A look into LATAM 2024

It is an honor to be here, sharing this pivotal moment in the evolution of the market research and insights industry. My journey in this sector began in the final stretch of the last century. Over the past 25 years, I have witnessed the radical transformation of an industry that has thrived thanks to the synergy between technology and data analysis.

I fondly recall the hours I spent processing tables in SPSS, building presentations in PowerPoint, and printing voluminous reports on old dot matrix printers. Nowadays, table and report generation is almost automatic thanks to advanced processing and visualisation tools, allowing us to focus more effectively on data analysis, unravelling its causes and effects, and less on constructing reports.

But this progress hasn't just happened recently. From a quantitative perspective, the roots of our business trace back to the 17th and 18th centuries with pioneers like John Graunt and Gauss. We have spent three centuries perfecting analyses to understand consumers and anticipate trends that will define their future behaviours. Qualitatively, from the Chicago school to current technological developments in unstructured data analysis, we have experienced advancements in all techniques.

Similarly, data analysis applied to the business sector began in the 1980s with the development of processors, gained momentum in the 1990s with the rise of the Internet, and has reached its pinnacle today with advances in Machine Learning and artificial intelligence.

The designation of this event as "Spectrum of Insights" in Bogotá, Colombia, not only reflects the breadth of ideas and methodologies in our industry but also highlights the richness and diversity of this country. Colombia is a melting pot of cultures, a hyper-diverse land sculpted by history, geography, and the coexistence of various communities.

Colombia presents itself as a unique nation from the cultural influence of indigenous, Afro, and European communities to the biodiversity spanning from high mountains to the sea. This diversity is reflected not only in food, music, and dance but also in ecosystems, flora, and fauna species that make this country incomparable.

Translating this diversity into the economy, we observe a resilient country that has overcome challenges such as poverty, violence, and drug trafficking to emerge as one of the region's most important and stable economies. Colombian entrepreneurs have turned everyday challenges into innovations and developments, positioning themselves as regional industry leaders.

In the Insights sector, Colombia stands out as a platform for best practices in managing and analyzing data and information. Both private and public agencies have elevated our country to a prominent status in the region. A notable example is the pioneering change led by DANE (National Statistics Institute) two decades ago, transforming how censuses are conducted globally by adopting advanced technologies and innovative methodologies replicated worldwide.

Innovation continues in our country. Numerous agencies offer cutting-edge methodologies to understand markets and consumers. Moreover, many consumer goods companies have developed their models, reducing research costs extraordinarily to empower knowledge to benefit businesses and consumers. This efficiency is reflected in precise segmentation, agile development of new products, and more effective communication.

This event, "Spectrum of Insights," is a testament to the evolution of our industry but also a celebration of Colombia's diversity and resilience. We hope these days inspire us to continue innovating, collaborating, and contributing to this exciting discipline's ongoing growth and development. Welcome to a fascinating journey of discoveries and insights!

Spanish Version 

Es un honor para mí estar aquí, compartiendo este momento crucial en la evolución de la industria de investigación de mercados e insights. Mi travesía en este sector comenzó en el último tramo del siglo pasado, y a lo largo de los últimos 25 años, he sido testigo de la transformación radical de una industria que ha prosperado gracias a la sinergia entre la tecnología y el análisis de datos.

Recuerdo con nostalgia las horas que solía pasar procesando tablas en SPSS, construyendo presentaciones en PowerPoint y la impresión de informes voluminosos en antiguas impresoras de matriz de punto. Hoy en día, la generación de tablas e informes es casi automática gracias a herramientas avanzadas de procesamiento y visualización, permitiéndonos concentrarnos de manera más efectiva en el análisis de datos, desentrañando sus causas y efectos, y no tanto en la construcción de reportes.

Pero este avance no solo ocurrió recientemente. Desde una perspectiva cuantitativa, la raíz de nuestro negocio se remonta a los siglos XVII y XVIII con pioneros como John Graunt y Gauss. Hemos pasado tres siglos perfeccionando análisis para comprender a los consumidores y anticipar las tendencias que definirán sus comportamientos futuros. Y en términos cualitativos, desde la escuela de Chicago, hasta los desarrollos tecnológicos actuales en el análisis de datos no estructurados, hemos experimentado avances en todas las técnicas.

Así mismo, el análisis de datos aplicado al sector empresarial tuvo sus inicios en la década de los 80 con el desarrollo de procesadores, se impulsó en los 90 con el auge de Internet y ha llegado a su punto culminante en la actualidad con los avances en Machine Learning e inteligencia artificial.

La denominación de este evento como "Spectrum of Insights" en Bogotá, Colombia, no solo refleja la amplitud de ideas y metodologías en nuestra industria, sino que también destaca la riqueza y diversidad de este país. Colombia es un crisol de culturas, una tierra hiperdiversa esculpida por la historia, la geografía y la convivencia de diversas comunidades.

Desde la influencia cultural de las comunidades indígenas, afro y europeas hasta la biodiversidad que abarca desde las altas montañas hasta el mar, Colombia se presenta como una nación única. Esta diversidad se refleja no solo en la comida, la música y el baile, sino también en los ecosistemas, las especies de flora y fauna que hacen de este país un lugar incomparable.

Trasladando esta diversidad a la economía, observamos un país resiliente que ha superado desafíos como la pobreza, la violencia y el narcotráfico para consolidarse como una de las economías más importantes y estables de la región. Los empresarios colombianos han convertido los problemas cotidianos en innovaciones y desarrollos, posicionándose como líderes regionales en diversas industrias.

En el sector de Insights, Colombia se destaca como una plataforma para las mejores prácticas en el manejo y análisis de datos e información. Tanto agencias privadas como públicas han elevado a nuestro país a un estatus destacado en la región. Un ejemplo notable es el cambio pionero liderado por el DANE (Instituto Nacional de Estadística) hace dos décadas, transformando la forma en que se realizan los censos a nivel mundial, adoptando tecnologías avanzadas y metodologías innovadoras que han sido replicadas globalmente.

La innovación no se detiene en nuestro país. Numerosas agencias ofrecen metodologías vanguardistas para comprender mercados y consumidores. Además, muchas compañías de consumo masivo han desarrollado modelos propios, reduciendo costos de investigación de manera extraordinaria para potenciar el conocimiento en beneficio del negocio y sus consumidores. Esta eficiencia se refleja en la segmentación precisa, el desarrollo ágil de nuevos productos y una comunicación más efectiva.

Este evento, "Spectrum of Insights", no solo es un testimonio de la evolución de nuestra industria, sino también una celebración de la diversidad y resiliencia de Colombia. Esperamos que estos días nos inspiren a seguir innovando, colaborando y contribuyendo al continuo crecimiento y desarrollo de esta apasionante disciplina. ¡Bienvenidos a un viaje fascinante de descubrimientos e insights!